如何在展柜区陈列商品便于营业员操作

日期:2016-03-28 / 人气: / 文章来源:【BOB体育官网】

 售货展柜供出售的商品摆列的好坏,在相当程度上决定着售货员的工作效率的高低,服务态度的优劣
 
。因此摆列商品的着眼点应放在便利售货员取放,搬运、盘点、操作、提高劳动效率方面,主要应注意以下几点,
 
 
(1) 商品摆列要有条理。要采取放商品时不至于相互影响,做到容易放上去,容易拿下来,尽量减少营业员抬手、走路、弯腰的多余动作。
 
(2) 商品摆列要做到定位定量。供出售的商品中有相当一部分销量不大,应尽量定量摆列,以便于盘点和管理;要实行定位摆列,以利于提高售货效率。
 
(3)对畅销和交易频繁的商品, 尽量摆在售货员周围,高度为140厘米以下,60厘米以上的范围内,即放在货架的中下层托板上,使售货员不必走动,转身后伸出左右手均可触到商品。
 
(4) 对重点推销的商品,在货架、柜台里放在适中显眼的地方,平柜则尽量放在上层。
 
(5)柜台与货架的距离要适度,一般保持在80厘米到100厘米之间较为适宜。这样既不影响售货员走动,又便于取放商品。如果过窄了,就会影响售货员的通行; 过宽了,就会增加售货员的劳动强度,也降低了顾
 
客流动场所的面积。

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